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  • FAQ - Häufig gestellte Fragen zu VTE´s Filter-Angebot

    Hier finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen. Wenn eine Ihrer Fragen offen bleibt, zögern Sie nicht, VTE-Filter zu kontaktieren. VTE´s Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

    Kontakt aufnehmen


    Wir benötigen einen Filter der nicht mehr hergestellt wird und nirgends verfügbar ist. Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?

    VTE´s Experten kennen alle Filteranlagen und Filtertechniken seit 65 Jahren. Sie können VTE-Filter Ihre Anforderungen und Wünsche mitteilen. VTE-Filter entwirft und fertigt auf Wunsch auch maßgeschneiderte Lösungen nach individuellen Vorgaben. Nehmen Sie einfach unverbindlich Kontakt mit VTE-Filter auf.


    Wir haben einen unerklärlich hohen Materialverschleiß trotz regelmäßiger Reinigung und Wartung unserer Anlagen. Dies verursacht hohe Kosten. Ein Wechsel der Filter hat nicht geholfen, das Problem besteht weiterhin. Was können Sie tun?

    VTE´s Experten kommen auch direkt zu Ihnen und inspizieren Ihre Anlagen. VTE-Filter findet die Ursache und zeigt Ihnen Lösungsvorschläge auf, wie VTE-Filter die Lebensdauer ihrer Anlagen wieder erhöhen.


    Sie kommunizieren die Einhaltung höchster Qualitätsstandards. Wie gewährleisten Sie diese?

    VTE-Filter nutzt ein internes ISO-Qualitätsmanagement und prüft alle Produkte hinsichtlich Einhaltung der Spezifikationen der Hersteller. Kein Produkt wird ausgeliefert wenn es die strengen Anforderungen nicht erfüllt.


    Wie schaffen Sie es alle Produkte ständig vorrätig zu haben?

    VTE-Filter verfügt über ein Lager mit einer Fläche von über 17.000m². Dies ist die perfekte Voraussetzung für die ständige Verfügbarkeit jeglicher Filter und Entöler für VTE´s Kunden.


    Wir haben einen Ausfall unserer Anlagen und benötigen schnellstmöglich Ersatzteile für die Wiederinbetriebnahme um weitere wirtschaftliche Einbußen zu vermeiden. Wie schnell können Sie liefern?

    VTE-Filter hat Millionen von Produkten direkt auf Lager und kann diese in der Regel am Tag der Bestellung bereits versenden. VTE´s zentraler Standort mit perfekten Transportanbindungen, sowie die Zusammenarbeit mit allen wichtigen Transportunternehmen, gewährleistet eine unschlagbar schnelle Auslieferung und den weltweiten Versand Ihrer Ware in Rekordzeit.


    Da Sie deutlich günstigere OEM-Produkte anbieten und nicht die Original-Markenprodukte der Hersteller, gibt es da Unterschiede hinsichtlich der Qualität Ihrer Artikel?

    Nein. OEM-Produkte kommen vom selben Hersteller und erfüllen dieselben Qualitätsmerkmale wie das „Markenprodukt“. Der Vorteil des deutlichen günstigeren Einkaufspreise liegt begründet in weniger Kosten für Marketing und Vertrieb. Sie müssen keine Qualitätseinbußen befürchten, VTE-Filter garantiert Ihnen die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.


    Was unterscheidet Ihr Unternehmen von den Mitbewerbern?

    VTE-Filter greift auf 65 Jahre Erfahrung zurück und zählt als Familienbetrieb in der dritten Generation nicht umsonst zu den führenden Anbietern im Weltmarkt im Bereich Filter-Ersatzteile. VTE´s Expertise bringt den entscheidenden Vorteil an Fachkenntnissen, denn nur so kann VTE-Filter den sich stetig ändernden Marktanforderungen gerecht werden und weiterhin wachsen und erfolgreich sein und mit VTE´s originären Fachkompetenz den Wettbewerbsvorteil halten. Ein weiterer Wettbewerbsvorteil für VTE´s Kunden liegt darin dass sie teure Liegezeiten und Produktionsstillstände vermeiden können da VTE-Filter in Rekordzeit ihre Ersatzteile liefert.


    Gibt es ein offizielles Qualitätsmanagement für Ihr Unternehmen?

    VTE´s Managementsystem ist vom DNV GL Business Assurance Germany nach dem ISO-Standard 9001:2015 zertifiziert für den Geltungsbereich: Verkauf und Vertrieb von Filtern und Coalescer für alle maritimen und industrielle Anwendungen. DNV GL ist ein führender Anbieter im Bereich von Zertifizierung, Assessments, Verifikation und Training.


    Mit welchen Herstellermarken sind VTE-Produkte kompatibel?

    VTE´s Produkte sind kompatibel mit den Filtern von über 600 Herstellern, darunter befinden sich alle weltweit führenden Hersteller. VTE´s Filterprodukte sind kompatibel sowohl für europäische als auch für asiatische Filterverfahren.


    Wie steht Ihr Unternehmen zu Umwelt- und Klimaschutz?

    VTE-Filter ist der Meinung, jedes Unternehmen trägt eine Verantwortung gegenüber der Umwelt und den nachfolgenden Generationen. VTE-Filter leistet seinen Beitrag in dem VTE seine internen Prozesse optimiert und alle Stationen seines Unternehmens wie Produktionswerkstatt, Lager, Versand und Büro unter einem Dach führt. Dadurch kann VTE-Filter sehr effizient arbeiten und hat extrem kurze Wege zwischen den einzelnen Stationen. Dies minimiert Transportkosten und den Ausstoß von CO2-Emissionen. VTE´s Filter-Produkte helfen Industrie- und Schifffahrtsunternehmen Schadstoffe zu filtern und somit die Belastung für die Umwelt zu reduzieren und ihren Rohstoff- bzw. Materialbedarf zu minimieren.