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  • Preguntas frecuentes sobre la gama de filtros de VTE

    Aquí encontrará respuestas a preguntas generales. Si todavía tiene algún comentario o alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Los empleados de VTE estarán encantados de ayudarle.

    Contacto


    Necesitamos un filtro que ya no se fabrica y que no está disponible en ninguna parte. ¿Cuáles son las posibles soluciones?

    Los expertos de VTE han conocido todas las plantas filtrantes y técnicas de filtrado durante 65 años. Usted puede decirle a VTE sus requisitos y deseos. VTE también puede diseñar y fabricar equipos personalizados según las especificaciones individuales. Póngase en contacto con VTE sin compromiso.


    Tenemos inexplicablemente un alto desgaste del material a pesar de la limpieza y mantenimiento periódicos del equipo de VTE. Esto genera altos costes. Cambiar los filtros no ha ayudado, el problema sigue existiendo. ¿Qué puede hacer?

    Los expertos de VTE también pueden acudir directamente donde se encuentre e inspeccionar su equipo. VTE encontrará la causa y sugerirá soluciones para que pueda aumentar de nuevo la vida útil de su equipo.


    Comunica el cumplimiento de los más altos estándares de calidad. ¿Cómo se garantizan?

    VTE utiliza un sistema de gestión de calidad ISO interno y somete a prueba el cumplimiento de todos los productos con las especificaciones de los fabricantes. No se entrega ningún producto si no cumple los estrictos requisitos.


    ¿Cómo consigue tener todos los productos en stock en todo momento?

    VTE tiene un almacén con una superficie de más de 17.000 m². Es el contexto perfecto para la disponibilidad permanente de todos los filtros y separadores de aceite para los clientes de VTE.


    Hemos cerrado nuestras plantas y necesitamos piezas de repuesto lo antes posible para la nueva puesta en marcha con el fin de evitar más pérdidas económicas. ¿Con qué rapidez puede realizar la entrega?

    VTE tiene millones de productos directamente en stock y normalmente los puede enviar el día en que se cursa el pedido. La ubicación central de VTE con perfectas conexiones de transporte, así como la cooperación de VTE con las principales empresas de transporte, garantiza una entrega inmejorable y el envío internacional de sus mercancías en un tiempo récord.


    Puesto que ofrece productos de OEM significativamente más baratos y no los productos originales de la marca de los fabricantes, ¿hay diferencias en la calidad de sus artículos?

    No. Los productos de OEM proceden del mismo fabricante y cumplen las mismas características de calidad que el producto de marca. La ventaja del precio de compra significativamente más reducido se basa en menores costes de marketing y distribución. No tiene que temer ninguna pérdida de calidad, ya que VTE garantiza que se mantengan los más altos estándares de calidad.


    ¿Qué distingue a su empresa de la competencia?

    VTE cuenta con 65 años de experiencia y, como empresa familiar de tercera generación, no es de extrañar que VTE sea uno de los principales proveedores del mercado mundial de piezas de repuesto para filtros. La experiencia de VTE proporciona a VTE la ventaja decisiva en cuanto a conocimientos especializados, ya que es la única forma en que VTE puede satisfacer los requisitos del mercado en constante cambio y seguir creciendo y teniendo éxito, así como mantener la ventaja competitiva de VTE con su competencia profesional original. Una ventaja competitiva adicional para los clientes de VTE es que pueden evitar costosos tiempos de inactividad y paradas, ya que VTE entrega sus piezas de repuesto en un tiempo récord.


    ¿Existe una gestión de calidad oficial en su empresa?

    El sistema de gestión de VTE está certificado por DNV GL Business Assurance Germany con arreglo a la norma ISO 9001:2015 para el siguiente ámbito: Venta y distribución de filtros y coalescentes para todas las aplicaciones marítimas e industriales. DNV GL es un proveedor líder de certificación, evaluación, verificación y formación.


    ¿Con qué marcas son compatibles los productos de VTE?

    Los productos de VTE son compatibles con los filtros de más de 600 fabricantes, incluidas las marcas líderes del mundo. Los productos de filtro de VTE son compatibles con los procesos de filtros europeos y asiáticos.


    ¿Cuál es la posición de su empresa en materia de protección del medio ambiente y del clima?

    VTE considera que cada empresa tiene una responsabilidad respecto al medio ambiente y las generaciones futuras. VTE contribuye optimizando los procesos internos de VTE y gestionando todos los centros de la empresa de VTE, como talleres de producción, almacenes, despachos y oficinas bajo un mismo techo. Esto permite que VTE funcione de forma muy eficiente y tenga distancias extremadamente cortas entre cada centro. Esto minimiza los costes de transporte y las emisiones de CO2. Los productos de filtro de VTE ayudan a las empresas industriales y navieras a filtrar contaminantes, reduciendo así la carga para el medio ambiente y sus necesidades de materias primas o material.